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近日，家住宜丰县敖桥村的村民卢大姐将一面印有“急人所急务实风范”和“公正执法热心为民”的锦旗分别送到宜丰县公安局户籍管理大队和城东派出所民警手中，感谢他们帮自己解决困扰多年的“年龄”问题。

据了解，前不久，家住新昌镇敖桥村的卢大姐来到宜丰县公安局户籍窗口向民警求助，反映自己现在户口簿和身份证上出生年份是1973年，2006年换第二代身份证时由于当时村里统计个人信息时把卢大姐的出生年份1968年错登成了“1973年”，与自己实际年龄相差了5岁，这一错就是17年。

“这17年来自己一直使用“别人”的出生日期，特别扭!”卢大姐希望公安机关可以让她“做回真正的自己”。经民警了解得知，卢大姐丈夫2015年因为车祸意外去世，她含辛茹苦地独自照顾着四个孩子，为了维持生计和孩子们的学业，卢大姐走出家门到工地上做小工，错误的年龄不仅给卢大姐生活和工作带来了不便，也一直让她心里感觉不是滋味。

民警在了解情况后，详细告知了卢大姐相关办理流程及所需资料。认真审核其提供的佐证材料，并表示将对其反应的情况进行实地调查，如果确实是弄错了，一定会更正出生日期。

在收到卢大姐的申请材料后，县公安局户籍管理大队与城东派出所民警一起，前往卢大姐老家新昌镇敖桥村与村委会干部核实，并通过走访周边邻居，详细了解卢大姐兄弟姐妹6人的实际出生日期。功夫不负有心人，通过相关证件、原始户籍档案等作为佐证材料证实，在报请上级公安机关审批后，卢大姐的出生年份终于由1973年更正为1968年，她心里的一块大石头终于落了地。

由于2021年卢大姐在工地上做事时，不慎从6米高的台面上摔下来，经过手术后得以保住性命，但也落下身体残疾。考虑到卢大姐身体不便，民警便驾车前往其家中将她从家中接出来，在照相馆拍摄完身份证照片后到城东派出所立即办理了新的居民身份证。“真是太感谢你们了!”“我终于做回了自己!”在拿到新户口簿、新身份证，卢大姐忍不住哽咽起来，为表示自己的感激之情，卢大姐特意为户籍管理大队和城东派出所送上了两面‘沉甸甸’的锦旗。

“三比三争”活动开展以来，宜丰公安始终坚持为民服务的工作宗旨，敢于在困难面前“亮身份、践承诺、办实事”以务实功、出实招、求实效的态度全心全意为群众解决“急难愁盼”的问题把温暖送进群众的心坎里。